Функция печати активируется после оплаты доступа

ОРАТОР И АУДИТОРИЯ: ПРИЕМЫ ПОДДЕРЖАНИЯ ВНИМАНИЯ СЛУШАТЕЛЕЙ

Давайте представим, что мы в театре. Звучат первые такты музыки, на сцену выходит балетный танцовщик. Замерев, он осматривает зал слева направо. И, только выдержав паузу, начинает свое первое па. У зрителя появляется абсолютная уверенность, что артист видит его и танцует только для него, хотя исполнитель ничего не видит в свете слепящих прожекторов.

Так же действует и опытный оратор во время выступления: он стремится установить зрительный контакт со слушателями. Как можно этого достигнуть? В начале выступления обводим зал внимательным взглядом, встречаемся глазами с теми, кто и так на нас смотрит. Затем поднимают глаза те, кто привык заниматься своими делами, когда оратор начинает речь. Важно установить зрительный контакт с ними, теперь они уже не опустят глаза. Далее необходимо дождаться, пока на вас посмотрят и те, кто почти никогда не поднимает глаза на оратора. Установите зрительный контакт с ними.

Следует стремиться к тому, чтобы в зале не осталось ни одной пары глаз, устремленной не на вас. Это важно для успеха публичного выступления. Можно вообразить, что между вашими глазами и глазами сидящих в зале натянуты провода, по которым течет важная информация, и, если эти провода обрываются, информация теряется.

Зрительный контакт — это не только способ установить отношения с аудиторией и донести до нее необходимую информацию, но и способ получить обратную связь: насколько аудитория поняла сказанное (может, нужно что-то повторить); не утомлены ли слушатели (может, нужно сделать перерыв); интересна ли тема присутствующим (не пора ли перейти к другим вопросам); интересны ли вы собравшимся (или пора сменить оратора).

Давайте постараемся вспомнить: в какой части зала чаще шелестят и кашляют, откуда раздаются самые каверзные вопросы? Как правило, шумят на галерке (в последних рядах) и флангах (крайних местах слева и справа). Почему? Мы не уделяем сидящим там достаточного внимания. Сектор обзора начинающего оратора составляет 30–35 градусов, опытного — значительно больше. Как правило, мы выхватываем глазами только центральную часть зала, с которой фактически и общаемся. Именно с сидящими здесь сохраняется прекрасный зрительный контакт в течение всего выступления. Именно они нас слушают, кивают и другими способами выражают согласие.

Наличие зрительного контакта с аудиторией вовсе не означает, что нужно все время стараться смотреть на всех и каждого. Можно создать впечатление зрительного контакта, если медленно переводить взгляд с одной части аудитории на другую.

Как выбрать место для выступления таким образом, чтобы обеспечить устойчивый контакт со всей аудиторией? Залы бывают разные, просто в метрах помещение охарактеризовать трудно. Чаще всего залы бывают прямоугольные. Выступающий, как правило, стоит с узкой стороны. Надо встать так, чтобы между оратором и крайними слева и справа зрителями в первом ряду образовался равносторонний треугольник. Именно равносторонний, а не просто равнобедренный. Это будет то самое идеальное расстояние. Это правило поможет вам и при других конфигурациях залов. Именно с этой точки зала лучше всего начать выступление. Начать, потому что в ходе выступления оратор будет перемещаться — подходить ближе, отходить дальше, смещаться то к левому, то к правому краю аудитории.

Поведение слушателей: выражение их лиц, поза, реплики, вопросы — свидетельствует о различной реакции. Задача оратора — внимательно следить за всеми сигналами обратной связи, добиваясь заинтересованности. Если слушатели отвлекаются, скучают, смотрят в экраны мобильных телефонов, равнодушны, не задают вопросы — это тревожные сигналы для оратора. В те моменты, когда внимание слушателей рассеивается, опытный оратор умело пользуется специальными приемами, существенно повышающими эффективность и убедительность выступления.

Вопросы к аудитории. Тут возможно использование нескольких вариантов.

<...>


Для просмотра текста документа получите доступ к системе.

Если Вами уже получен доступ, войдите в систему под своей учетной записью.

Демо-доступ
Оцените систему с бесплатным доступом на 1 день
Приобрести доступ
Пользуйтесь всеми преимуществами системы
Войти в систему
Войдите под своей учетной записью