Функция печати активируется после оплаты доступа

ФОРМИРОВАНИЕ ВНУТРЕННЕЙ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ

Разработка системы обучения в современных условиях является актуальной для любого предприятия. Рассмотрим принципы организации корпоративного (внутреннего) обучения и основные этапы его разработки.

В условиях конкуренции и непрерывной трансформации технологий производства основной силой организации являются не материальные ресурсы, а человеческие. Действительно, в современных условиях человеческие ресурсы выступают как основной источник знаний, идей и инноваций. Поэтому наличие в современных организациях постоянно действующих механизмов профессионального обучения персонала является залогом успеха организации.

Под обучением персонала понимается целенаправленный процесс овладения знаниями, умениями и навыками, необходимыми для выполнения профессиональной деятельности и решения организационных задач. Обучение сотрудников может быть организовано собственными силами компании (внутрифирменное) или отдано на аутсорсинг (внешнее). Так как ориентация современных руководителей на корпоративное (внутреннее) обучение является ведущей тенденцией, остановимся более подробно на принципах и этапах его организации в компании.

1. Внутреннее обучение может быть организовано только при наличии отдела обучения или развития персонала. Главной задачей при организации внутреннего обучения является назначение ответственных (компетентных в сфере обучения) за организацию и внедрение этого процесса.

2. Внутреннее обучение силами специалистов компании может быть организовано только при наличии в достаточном количестве авторитетных профессионалов, способных наставлять менее опытных сотрудников и курировать их работу. В любой организации есть специалисты, которые хорошо знают ключевые особенности бизнес-процессов в организации и продукт компании. Если внутренние эксперты имеют навык передачи знаний или мотивированы его сформировать, то им вполне можно доверить обучение по специфике деятельности компании и продукту. Полученный результат от таких обучающих мероприятий будет выше, чем от приглашенных специалистов.

3. Создание системы внутреннего обучения требует тщательной, длительной разработки и внедрения. Действительно, для того чтобы организовать эффективную систему внутреннего обучение на предприятии, в первую очередь нужно определить стратегию развития персонала. Поэтому в процесс должны быть включены все руководители компании и структурных подразделений. Тщательной разработки и внедрения требуют положения и инструкции, регламентирующие процесс обучения.

4. Содержание внутреннего курса обучения требует постоянного обновления базы учебных материалов. К сожалению, разработкой и внедрением положения обучения работников на предприятии или инструкций процесс не заканчивается. Один раз созданная программа

обучения не сможет работать длительное время, так как будет объективная необходимость в постоянной ее корректировке и обновлении, учитывающую текущую ситуацию на предприятии.

5. Основная цель внутреннего обучения — получить в результате пользу. Организация нуждается не в обучении как таковом, а в его результатах в виде современных и своевременных знаний, умений и навыков сотрудников, которые обеспечат эффективное развитие и поддержание конкурентоспособности предприятия. Поэтому внутреннее обучение должно носить системный и планомерный характер.

<...>


Для просмотра текста документа получите доступ к системе.

Если Вами уже получен доступ, войдите в систему под своей учетной записью.

Демо-доступ
Оцените систему с бесплатным доступом на 1 день
Приобрести доступ
Пользуйтесь всеми преимуществами системы
Войти в систему
Войдите под своей учетной записью